💎 Compras seguras con Trusted Shops
En Murano Store nos ocupamos de tu seguridad. Nuestro sitio está certificado por Trusted Shops, la plataforma de protección de compras en línea líder en Europa. Cada pedido está cubierto automáticamente por una garantía gratuita de hasta 2.500 euros. Además, sólo recogemos opiniones auténticas verificadas por terceros.
📄 Descarga la guía oficial de protección del comprador.
Protección del comprador
Pedidos cubiertos hasta 2.500 euros con una garantía gratuita de 30 días de Trusted Shops.
Opiniones verificadas
Todas las opiniones proceden de clientes reales, comprobadas por Trusted Shops.
Pagos seguros
Aceptamos las principales formas de pago: PayPal, tarjetas, Klarna, transferencia bancaria.
🔍 ¿Cómo activo la Garantía de Trusted Shops?
1. Al finalizar tu pedido:
Tras finalizar tu compra en Murano Store, aparecerá automáticamente una ventana emergente informándote de que puedes activar la protección de Trusted Shops de forma gratuita.
2. Activación de la garantía:
Simplemente haz clic en el botón "Asegura gratis tus compras" para activar la protección en cuestión de segundos.
3. Confirmación y notificación:
Una vez activada, recibirá una confirmación en pantalla y una notificación por correo electrónico de Trusted Shops confirmando la protección activa en su pedido.
❓ Garantía FAQ
Es totalmente gratuita. Todas las compras realizadas en Murano Store están cubiertas sin coste adicional hasta 2.500 €.
La protección de Trusted Shops es válida durante 30 días a partir de la fecha de su pedido. Además, nuestros productos están cubiertos por una garantía internacional de 2 años.
La protección cubre los casos de no entrega o no reembolso tras una devolución.
No, la garantía se activa sobre cualquier importe, incluso el más pequeño. Siempre incluido, siempre gratuito.
🔐 ¿Qué es Trusted Shops?
TrustedShops es la certificación de garantía para eCommerce número 1 en Europa. Es una organización internacional con oficinas en varios países europeos, especializada en la certificación de tiendas online y la protección del consumidor durante las compras digitales.
Fundada en Alemania, Trusted Shops promueve la confianza en el comercio online a través de un riguroso proceso de verificación y un sello de calidad reconocido en toda Europa. En la actualidad, más de 30.000 tiendas de comercio electrónico están certificadas en todo el continente.
Para obtener el sello Trusted Shops, una tienda online debe superar controles exhaustivos sobre: seguridad de datos, transparencia de precios, atención al cliente, derechos del consumidor y mucho más. Todo ello basado en la normativa europea que regula el comercio electrónico.
Murano Store es una tienda certificada Trusted Shops, que cumple con los más altos estándares de calidad, transparencia y seguridad. Esto significa que puede comprar con confianza: cada pedido está protegido y respaldado por una asistencia real y fiable.
✨ Ventajas para los clientes de Murano Store
- ✅ Reseñas verificadas: solo opiniones reales de clientes auténticos.
- Todas las opiniones son verificadas por Trusted Shops para garantizar la máxima transparencia.
- 🏅 Distintivo de calidad: el sello de calidad de Trusted Shops demuestra que Murano Store cumple con los más altos estándares de fiabilidad y servicio.
- 🛡️ Protección de compra: todos tus pedidos están cubiertos hasta 2.500 € de forma gratuita. Una seguridad extra para comprar con tranquilidad.
🎁 Murano Store es sinónimo de autenticidad, elegancia y confianza.
Todos nuestros productos están hechos a mano en Murano y acompañados de un certificado de autenticidad. Su compra está protegida, segura y seguida por un equipo siempre disponible para apoyarle.