Tienda Murano: Garantía de devolución del 100% del dinero
Su satisfacción es nuestra prioridad
En Murano Store estamos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad elaborados por los mejores artesanos de la isla de Murano. Estamos seguros de que le encantarán nuestros candelabros y decoraciones de vidrio, pero entendemos que a veces las expectativas pueden no coincidir con la realidad. Por este motivo, hemos creado nuestra política de "Garantía de devolución del 100% del dinero". Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 14 días siguientes a su recepción.
No tendrás que preocuparte: el proceso es sencillo y rápido. Simplemente contacta con nosotros y te proporcionaremos todas las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Una vez recibamos el producto, te reembolsaremos el 100% del importe gastado, sin penalización alguna. Con nosotros podrás comprar con total seguridad y tranquilidad, sabiendo que tu satisfacción es nuestra prioridad.
Estamos aquí para garantizar que cada compra sea una experiencia positiva. No importa si has elegido una elegante lámpara de araña o un objeto decorativo: tu bienestar y satisfacción son fundamentales para nosotros. Aproveche nuestra "Garantía de devolución del 100% del dinero" y descubra el placer de amueblar su hogar con los mejores productos de cristal de Murano. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre el proceso de devolución o nuestro surtido.
Política de garantía de devolución de dinero
RETIRO DE 14 DÍAS - GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DEL 100% DEL DINERO
Todos los productos vendidos por muranostore.com provienen de nuestra propia producción y de la mayoría de los fabricantes de vidrio de Murano y están garantizados como auténticos, certificados y controlados por los más altos estándares de calidad para satisfacer las demandas de los clientes. En cualquier caso, el consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento según la Directiva 85/577/CEE. Si no está satisfecho con el artículo que compró, puede devolverlo dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía.
• Cambio de producto
• Crédito para compras futuras: se acreditará en su cuenta pendiente un reembolso completo del valor del producto, menos los gastos de envío, embalaje y otros. El crédito de la tienda no caduca y puede usarse como efectivo en cualquier momento para cualquier compra en nuestra tienda.
• Reembolso: El importe total pagado, menos gastos de envío, caja y otros cargos, se reembolsará a su tarjeta de crédito, Paypal o cuenta bancaria.
NOTA: El reembolso se aplica a personas físicas que actúen como personas físicas y no con actividad profesional propia. Por tanto, quedan excluidos de la política de devolución de compras los minoristas, mayoristas y empresas distribuidoras.
La devolución de la mercancía se realizará, dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía, a: MURANO STORE, Servicio de Atención al Cliente - SKYLER S.R.L.S - CIF 04734100276 - Piazza Croce 10 - 31052 Maserada sul Piave (TV)
NOTA: es importante comunicar los métodos de reembolso vía Paypal, transferencia bancaria. Los objetos deberán ser devueltos con cuidado por parte del consumidor, en condiciones intactas. Una vez que hayamos recibido la mercancía y verificado su integridad, le abonaremos el importe lo antes posible.