Loja Murano: 100% de garantia de devolução do dinheiro
A sua satisfação é a nossa prioridade
Na Murano Store estamos empenhados em oferecer produtos de elevada qualidade confecionados pelos melhores artesãos da ilha de Murano. Temos a certeza de que vai adorar os nossos candelabros e decorações em vidro, mas compreendemos que, por vezes, as expectativas podem não corresponder à realidade. Por este motivo, criámos a nossa política de “Garantia de Devolução de 100% do Dinheiro”. Se por algum motivo não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la no prazo de 14 dias após a sua receção.
Não terá de se preocupar: o processo é simples e rápido. Basta contactar-nos e fornecer-lhe-emos todas as instruções necessárias para efetuar a devolução. Assim que recebermos o produto, reembolsaremos 100% do valor gasto, sem qualquer penalização. Connosco, poderá comprar com toda a segurança e tranquilidade, sabendo que a sua satisfação é a nossa prioridade.
Estamos aqui para garantir que cada compra é uma experiência positiva. Não importa se escolheu um candelabro elegante ou um objeto decorativo: o seu bem-estar e satisfação são fundamentais para nós. Aproveite a nossa “Garantia de Devolução de 100% do Dinheiro” e descubra o prazer de mobilar a sua casa com os melhores produtos em vidro Murano. Não hesite em contactar-nos se tiver alguma dúvida sobre o processo de devolução ou sobre a nossa gama.
Política de garantia de devolução de dinheiro
LEVANTAMENTO DE 14 DIAS - GARANTIA DE DEVOLUÇÃO DE 100% DO DINHEIRO
Todos os produtos vendidos pela muranostore.com provêm da nossa própria produção e da maioria dos fabricantes de vidro Murano e são garantidamente autênticos, certificados e controlados pelos mais altos padrões de qualidade para satisfazer as exigências dos clientes. Em qualquer caso, o consumidor pode exercer o direito de rescisão de acordo com a Diretiva 85/577/CEE. Se não estiver satisfeito com o artigo adquirido, poderá devolvê-lo no prazo de 7 dias após a receção da mercadoria.
• Mudança de produto
• Crédito para compras futuras: Um reembolso total do valor do produto, menos portes, caixa e outras despesas, será creditado na sua conta pendente. O crédito da loja não expira e pode ser utilizado como dinheiro a qualquer momento para qualquer compra na nossa loja.
• Reembolso: Todo o valor pago, menos portes, caixa e outras despesas, será reembolsado no seu cartão de crédito, Paypal ou conta bancária.
NOTA: O reembolso é aplicado a pessoas singulares que atuem como particulares e não com atividade profissional própria. Por conseguinte, os retalhistas, grossistas e empresas de distribuição estão excluídos da política de reembolso de compras.
A devolução da mercadoria será efectuada, no prazo de 14 dias úteis a contar da recepção da mercadoria, para: MURANO STORE, Serviço de Apoio ao Cliente - SKYLER S.R.L.S - NIF 04734100276 - Piazza Croce 10 - 31052 Maserada sul Piave (TV)
NOTA: é importante comunicar as formas de reembolso via Paypal, transferência bancária. Os objetos deverão ser devolvidos com cuidado pelo consumidor, em condições intactas. Assim que recebermos a mercadoria e verificarmos a sua integridade, creditaremos o valor o mais rapidamente possível.