Embalagem e envio seguro

Prazos de envio

ENVIO IMEDIATO: Entrega por correio expresso em 24 horas (48 horas aos fins-de-semana). As encomendas efectuadas após as 12 horas de sexta-feira serão expedidas na segunda-feira seguinte.

PRODUÇÃO POR ENCOMENDA: Até 4 semanas para os artigos especialmente criados pelos nossos mestres vidreiros.

As nossas criações em vidro de Murano são embaladas profissionalmente em embalagens duráveis que incluem espuma e, para obras maiores, caixas de madeira feitas à medida. Trabalhamos com os correios internacionais DHL e UPS para garantir a entrega atempada.

Murano-Store.com é o seu retalhista de confiança para produtos de vidro Murano originais e certificados. Garantimos um serviço cortês e profissional, tal como numa loja local, com envios disponíveis para todo o mundo através dos serviços Economy, Express e Priority.

Após a preparação da sua encomenda, forneceremos um número de acompanhamento para seguir o seu envio diretamente no site da transportadora.

Nota importante: Ao efetuar a sua encomenda, não se esqueça de indicar um número de telefone válido. Este número será útil ao transportador para qualquer comunicação relativa à entrega.

ENTREGA GRATUITA

A entrega gratuita está disponível em toda a Europa com envio económico normal ou recolha no ponto de acesso e tempo de trânsito de, pelo menos, 3-7 dias, dependendo da zona. Para utilizar um serviço expresso rápido, selecione um serviço de correio expresso alternativo, como a UPS - BRT ou a DHL.

O serviço"ECONÓMICO" demora cerca de 3-5 dias para Itália, 5-7 dias úteis para a Europa e pelo menos 7-10 dias para o resto do mundo [mesmo 20 nas zonas mais remotas do planeta] e é totalmente GRATUITO para entregas em Itália, na UE e no resto do mundo.

ENTREGA EXPRESSO

O serviço "EXPRESS" garante tempos de trânsito rápidos, que variam entre 2 e 10 dias, com custos calculados de acordo com a área de destino (visível no momento da compra). Trabalhamos com transportadoras fiáveis como a UPS, DHL, FedEx e EMS. Mediante pedido, estamos disponíveis para o ajudar a escolher o método de envio mais adequado às suas necessidades.

Se o seu país não aparecer no menu do carrinho de compras, contacte-nos por correio eletrónico para encontrarmos uma solução personalizada.

ATENÇÃO: nem todos os produtos estão em stock, verifique sempre a disponibilidade PRONTO PARA ENTREGA, recomendamos que para entregas urgentes entre em contacto connosco para verificar a disponibilidade do produto!

ATENÇÃO:

1. Alguns produtos só podem ser enviados por correio normal, por isso, solicite informações exactas sobre o envio no seu país.

2. Nem todos os artigos estão em stock no momento da sua encomenda, por isso, se tiver urgências particulares, contacte-nos para saber os dias exactos de envio.

3. murano-store.com não se responsabiliza pelos encargos alfandegários, impostos e taxas.

Para Itália e para os países da UE não existem taxas adicionais na entrega.

Por conseguinte, sugerimos que verifique o montante dos encargos aduaneiros junto da agência aduaneira do seu país.

O método de envio predefinido que encontrará no checkout é o mais barato que pode selecionar na página da encomenda antes de proceder ao pagamento.

Se houver algum problema, como "o país não está listado para envio" , contacte-nos para lhe fornecermos um orçamento personalizado.

Todos os tempos de trânsito são estimados com base nas tabelas indicativas do serviço de correio. Por vezes, podem surgir problemas. Em caso de urgência, contacte-nos antes de efetuar a sua encomenda: info@murano-store.com.