Embalaje y envío seguro

Plazos de envío

ENVÍO INMEDIATO: Entrega por mensajero en 24 horas (48 horas los fines de semana).

PRODUCCIÓN BAJO PEDIDO: Hasta 4 semanas para los artículos creados especialmente por nuestros maestros vidrieros.

Nuestras creaciones de cristal de Murano se embalan profesionalmente en embalajes duraderos que incluyen espuma y, para las obras más grandes, cajas de madera hechas a medida. Trabajamos con las empresas de mensajería internacionales DHL y UPS para garantizar una entrega puntual.

Murano-Store.com es su distribuidor de confianza de productos de cristal de Murano originales y certificados. Garantizamos un servicio cortés y profesional, como en una tienda local, con envíos disponibles en todo el mundo a través de los servicios Economy, Express y Priority.

Una vez preparado su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda seguir su envío directamente en el sitio web de la empresa de mensajería.

Nota importante: Cuando haga su pedido, recuerde facilitar un número de teléfono válido. Esto será útil a la empresa de mensajería para cualquier comunicación relativa a la entrega.

ENTREGA GRATUITA

El envío gratuito está disponible en toda Europa con envío económico estándar o recogida en un punto de acceso y tiempo de tránsito de al menos 3-7 días dependiendo de la zona. Para utilizar un servicio urgente rápido, seleccione un servicio de mensajería urgente alternativo como UPS - BRT o DHL.

El servicio"ECONOMY" tarda unos 3-5 días para Italia, 5-7 días laborables para Europa y al menos 7-10 días para el resto del Mundo [incluso 20 en las zonas más remotas del planeta] y es totalmente GRATUITO para entregas en Italia, UE y resto del mundo.

ENTREGA EXPRÉS

El servicio "EXPRESS " garantiza tiempos de tránsito rápidos, que varían entre 2 y 10 días, con costes calculados en función de la zona de destino (visible en el momento de la compra). Trabajamos con empresas de mensajería fiables como UPS, DHL, FedEx y EMS. Si lo desea, estamos a su disposición para ayudarle a elegir el método de envío más adecuado a sus necesidades.

Si su país no aparece en el menú de la cesta de la compra, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para acordar una solución personalizada.

ATENCIÓN: no todos los productos están en stock compruebe siempre la disponibilidad LISTO PARA ENTREGA, ¡recomendamos para entregas urgentes ponerse en contacto con nosotros para comprobar la disponibilidad del producto!

TENGA EN CUENTA:

1. Algunos productos sólo pueden ser enviados a través de correo ordinario, así que por favor pregunte por la información exacta sobre el envío en su país.

2. 2. No todos los artículos están en stock en el momento de realizar su pedido, por lo que si tiene alguna urgencia en particular, póngase en contacto con nosotros para conocer los días exactos de envío.

3.murano-store.com no se hace responsable de los gastos de aduana, impuestos y aranceles.

Para Italia y los países de la UE no hay impuestos adicionales en la entrega.

Por lo tanto, le sugerimos que compruebe el importe de los gastos de aduana con la agencia aduanera de su país.

El método de envío por defecto que encontrará en la caja es el más barato que puede seleccionar en la página de pedido antes de proceder al pago.

Si surge algún problema, como "el país no aparece en la lista de envíos" , póngase en contacto con nosotros para proporcionarle un presupuesto personalizado.

Todos los tiempos de tránsito se estiman basándose en las tablas indicativas del servicio de mensajería. A veces pueden surgir problemas. Para cualquier urgencia, póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido: info@murano-store.com.